21 Ekim 2016

Pegasus Havayolları Tarih Değişikliğinde Sorun Çıkardı!

B6***S PNR ile bjv ıst ve ıst bjv promosyonlu gidiş dönüş 2 kişilik uçak bileti aldım. Ancak daha sonra aldığımız mesajda uçak saatimizin hem gidiş hem gelişte değiştiğine dair mesaj geldi, Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızda bize saat uygulaması nedeni bu saatlerin değiştiği ve bundan dolayı ücretsiz iptal ve herhangi bir güne gün değişikliği yapabileceğim söylendi, bana verilen bu bilgi çerçevesinde bugün Pegasus'u aradığımda sadece bir gün öncesi ve ya sonrasına değişiklik yapabileceğim söylendi, başka güne değişiklik olursa ücret alınır, dendi.

Şimdi bana hangisinin doğru olduğunu söyler misiniz? İlk yaptığımız görüşme nedeni ile tüm programımı değiştirdim ancak bugünkü görüşmeden sonra yeni yapmış olduğum programdan dolayı manevi kaybım olacak. Bundan dolayı ilk yapmış olduğum görüşmede bana verilen hakkımı kullanmak istiyorum, aksi takdirde gerekli resmi şikayetleri yapacağım.

Cevdet 451 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön