Pegasus Havayolları Tarafından Fazladan Alınan Kayak Ücreti!

Enis S. |

7 Mart Cuma günü saat 21:50 Pegasus Havayolları uçağı ile Antalya'ya kayak yapmak amacı ile gittim 9 Mart Cuma günü döndüm. Bir kayak çantasında 2 adet kayak var diye benden gidiş-dönüş 60 TL aldılar. Nedenini sorduğumda kayak ücretlerine zam geldiğini ancak benden tek kayak parası alındığı orada bulunan görevli tarafından bana söylenmiştir. Ancak faturada 2 kayağın gidiş dönüş parası alındığını gördüm bu duruma göre görevli bana doğru söylememiştir.

Ayrıca ben kayak forumuna da üyeyim. Üye arkadaşlarımızdan bir tanesi bir board çantasında iki boardla gittiğini ve gidiş dönüş ücreti olarak 26 TL alındığını forumda yazmıştır. Bu hususa göre fazladan alınan 30 TL'nin tarafıma iadesini rica ederim.

Etiketler :

Bagaj Limit ve Ücretlendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    08:28

    Sayın Misafirimiz ;
    Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri