Pegasus Havayolları Sistem Sorunu Ve Taksitlendirme.

Kübra A. |

Pegasus Plus üyesiyim. İnternet sitenizden uçak bileti aldım. Taksit seçeneğini seçmeme rağmen taksitlendirme yapılmadı. Bu ikinci kez başıma geliyor. Twitter hesabınızdan yaşadığım sorunu temsilcilerinize ilettim. 8 gün olmasına rağmen geri dönüş yapmadılar. Ben son durumun ne olduğunu sorduğumda da bankaya yönlendirdiler. Bu konunun banka ile ne alakası var? Sizin sistemsel probleminiz yüzünden bankayı neden aratıp müşteriyi uğraştırıyorsunuz? Üstelik müşteri takip etmese geri dönüş bile yapmıyorsunuz. Bu mu müşteriye verdiğiniz değer?

Bu konuyla ilgili **'den feyiz almanızı öneririm.

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri