Pegasus Havayolları Seyahat Sonunda Bavulumuzu Kullanılmaz Halde Aldık.

Tuğba Y. |

16.10.2015 tarihinde Dalaman-İstanbul istanbul-Elazığ Havalanına Pegasus Havayolları aracılığıyla seyahat ettik. Seyahat sonunda valizimiz kırılmış bir şekilde kullanılmaz hale gelmiştik. Pegasus Havayolları hasarlı bavul bölümü yetkilileriyle hemen irtibata geçtik. Bavulun fotoğraflarını istediler çekip gönderdik. Hataları olduğunu kabul edip, bu mağduriyeti gidereceklerini söylediler ve bizden çeşitli evraklar istediler, tüm gerekenleri istedikleri gibi yapıp mail yoluyla gönderdik ve 90 lira bavul bedeli hesabımıza yatıracaklarını onaylayıp, onaylamadığımızı sordular. Bavulumun karşılığı 180 liraydı çünkü daha yeni öyle bir fiyata almıştım. Bu fiyatın bavulumuzun karşılığı olmadığını ifade ettik ancak kabul görmedi ve mecburen 90 lirayı kabul ettik. O 90 lira hala hesabımıza yatmadı Pegasus Havayolları bizi aldattı.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba Y.
    26 Ağustos
    19:36

    Pegasus tan hiçbir yetkili bize dönüş yapmadı lütfen bu şikayetimi sonuç alana kadar kaldırmayın!