29 Mart 2013

Pegasus Havayolları Satın Alınmış Bilette İsim Değişikliği Reddi!

Pegasus Hava Yolları'ndan aynı gün için gidiş-dönüş olarak satın alınmış olan R6C5TL rezervasyon numaralı 01.04.2013 tarihli Konya-İstanbul ve İstanbul-Konya biletleri için babamın işi çıktığı için benim gitmem gereklidir, ancak parasını ödediğimiz bilet için baban yerine sen gidemezsin diyorlar, bu nasıl bir iştir?

Konu ile ilgili yetkililerden acil geri dönüş beklemekteyim, daha önce yaptığım gibi Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmadan sorunun çözümü için ulaşmanızı rica ederim.

Duygu 145 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Tüm ücret siniflari farkli iade ve degisiklik kurallarina tabidir. Bu kurallar uçus belgenizin B.1 maddesinde ve internetten bilet satin alma öncesinde okunup anlasildigina dair yolcu tarafindan imzalanan "Genel Kurallar" bölümünde yer almaktadir. Detayli bilgiye internet ana sayfamizin ve ayni zamanda bilet görüntüleme sayfanizin alt kisminda yer alan "Genel Kurallar" bölümünden de ulasabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön