12 Şubat 2014

Pegasus Havayolları Sanki Hasarı Ben Verdim Bir Dünya Prosedür!

Pegasus Havayolları ile 21 ocak 2014 tarihinde PC 2814 uçuşunda 17D ve 17 E koltuk numarası ile ulaşımımızı gerçekleştirdik, ancak bagaj teslimi sırasında sağlam olarak verdiğim şemsiyem ekteki fotoğraflardaki gibi kırık teslim edilmiştir.

Havalimanında kırık şemsiyemin fotoğrafı, biletin ve bagaj kartının fotoğrafları ve kimlik fotokopim çekilerek şikayetim alındı. Ancak şuan istenen belgeler içinde ürünün tamir edilemeyeceğine dair şemsiye satışı yapan bir firmadan yazı istenmektedir.

Satış elemanı nasıl olacakta tamir edilemez yazısını verip şirketin kaşesini vuracak? Bunu da hiçbir firma kabul etmemektedir. Şu prosedür yığmasından kurtulup hasarımın tazminini istiyorum.

Mahmut 152 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1054652 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön