Pegasus Havayolları Sağlam Bavulu Hasarlı Teslim Ettiler!

Damla G. |

Bavulumu sağlam teslim ettim. Ancak uçuşum sonrası şifre ve kilit kısmı kırılmış olarak teslim aldım. Kilit kısmındaki metaller nedeniyle şu an bavulu taşıyamıyorum. Bunu havaalanında bildirdiğimde Sabiha Gökçen'deki Pegasus personeli minör hasar olduğunu belirtti. Bu durumlarda yapacak bir şey yokmuş. Ama istersem Pegasus'a yazabilirmişim. Bu kişi bana teslim etmesi gereken raporu da teslim etmedi. Ayrıca ben sinirlenince beni kale almamaya başladı. İşlemin sonlanıp sonlanmadığını dahi anlamadım. İsmini sorduğumda da yanıt vermedi.
Olayı Pegasus'a yazdığımda tabi ki sorumluluk kabul etmediler. Personelle ilgili şikayetime de cevap vermediler.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kayıp / Hasarlı Bagaj