Pegasus Havayolları Saat Değişimi!

Emel A. |

09. Kasım 2013 tarihli Denizli'ye 06:45 uçuşum akşam 20:20 saatine alınmıştır. Tarafıma 5 gün kala bilgi verilmiştir. Üç adet dilekçe, aramalar sonucu mağdur etmiştir. Başka bir bir uçak şirketinden 3 katı ödeme yaparak bilet almak durumunda bırakmıştır. Pegasus ile yaşamış olduğum ilk sorun değil. Her an saatini gününü değiştirebilirler bilgi vermezler mesaj gönderdik diye diretirler. Size mesaj göndermiştik diyerek, yine de arama gereği duyarlar.

Çağrı merkezi konuyu sonuçlandıramayacak kadar zayıf bir ekip ile hizmet vermektedir. (M* T*-S*-G*-A* vb birçok kişi sonuçlandıramamıştır).

Etiketler :

Bilet Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    10:46

    Sayın Misafirimiz ;
    Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri