25 Haziran 2014

Pegasus Havayolları Rötar Ve Kayıp Bagajım!

20.06.2014'te Lviv - İstanbul - İzmir uçuşum vardı. Lviv havaalanında uçuşun 12 saat ertelendiğini öğrendik. Uçağımız 21.06 04:00'da hareket etti. Rötardan sonra 5:50 de İstanbul'da idik ve benim İzmir uçağımı 06:20'ye vermişler, yetiştim ama valizim gelmedi sonraki uçakla valizimin 1 tanesini gönderdiler diğerini Adana'ya göndermişler. Hiçbir şekilde ben valizimin nerede olduğunu öğrenene kadar yetkililer ilgilenmedi benle.

O valiz benim için elzemdi. Ben uşakta yaşıyorum doğal olarak İzmir'de beklemek benim ve ailem için sıkıntıydı. Daha sonra arayıp ısrar ettim diye Adana'dan ilk uçakla İzmir'e valizim gönderildi fakat o uçakta yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Pegasus Havayolları'na ulaşmadım çünkü özür mesajı değil çözüm istiyorum.

Emine 295 Okunma

Cevaplar

  • Emine 03 Temmuz 2014

    Başıma gelen bu olaydan sonra asla ve asla Pegasus hava yollarıni kullanmayı düşünmüyorum.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi25 Haziran 2014

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön