26 Mart 2013

Pegasus Havayolları Rezervasyonun Haber Verilmeden İptal Edilmesi!

Pegasus Havayolları'nın 18 Mart Pazartesi günü, para vererek yaptırmış olduğum bir haftalık TKM4X1 PNR kodlu rezervasyonum 25 Mart Pazartesi dolmadan iptal edilmiş, rezervasyonumun 20:11'de dolacağına dair ne bir SMS ne de bir e-posta gönderilmiştir.

Bu kasıtlı yapıldığını düşünmek istemediğim hizmet eksikliği ve dikkatsizlik nedeniyle para vererek 330 TL üzerinden sabitlediğim bilete şu anda 487 TL vermem gerekmektedir.

Berna 113 Okunma

Cevaplar

  • Berna 26 Mart 2013

    Merhaba, Bana e-posta ya da telefon üzerinden bir "geri dönüş" gelmedi ne yazık ki. Bir karışıklık olduğunu düşünüyorum. İlginizi rica ediyorum bu karışıklıkla ilgili. Teşekkürler.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 934373 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön