16 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Rezervasyon Parası Alıp Rezervasyon Yapmamak!

Pegasus Havayolları'nda fiyat sabitlemek için para vererek rezervasyon süresi satın aldım. 6 gün rezervasyon süresi satın almış olmama rağmen 2 gün sonra bileti almak istediğimde PNR numarasının geçerli olmadığına dair uyarı çıktı, hem bana göre daha uygun fiyatlı bileti alamadım hem de verdiğim parayı hiçe saymış oldular. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Açıklama olarak da sistem hatası deniyor.

Neymiş efendim, ben şikayet kaydı oluşturacakmışım , onlar inceleyecekmiş, sonra bekle ki sorunu halletsinler. İyice kafalarına göre at koşturmaya başladı bu havayolları şirketleri. Bu kadar aleni insanı saf yerine koymaya çalışmakta ayıp artık ya.

Serap 94 Okunma

Cevaplar

  • Serap 17 Eylül 2013

    Bize yazın kısmından kaç kere yazdım acaba....

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön