Pegasus Havayolları Promosyon Bilet Diye İade Yada Değişim Yapmıyor!

Özgür A. |

14 temmuz gidiş ve 24 temmuz geliş olmak üzere İzmir Sabiha Gökçen ve Üsküp hava alanı 2 kişi bilet aldık 702 TL karşılığında. Bu tarihlerden önce sınav vardı fakat sınav bir hafta ertelendi. Bunun üzerine sınava girebilmek için bileti iade yada değiştirmek istedik. Bize biletin promosyonlu bilet olduğunu sadece alan vergilerinin iade edilebilineceğini bunun karşılığında da 360 TL geri verilebileceğini söyledi.

Biletin promosyon olduğunu bilmiyorduk! Sürekli İzmir İstanbul Pegasus Havayolları ile uçan biriyim. Bir daha kesinlikle Pegasus'tan bilet almayacağım. Sorunumun giderilmesi istiyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür A.
    11 Mart
    19:42

    Çok doyurucu açıklama yapmışsınız. Ben haklıyım.Ben bir kere kaybederim.Ama pegasus artık her bilet aldığımda kaybedecek. Çünkü 1 liralık 5 liralık 10 liralık bilet bile olsa asla almayacağım.

  • 11 Mart
    11:22

    Sayın Misafirimiz;
    Bilet ücretlerimiz kademeli olarak dinamik bir yapıya sahip olması sebebi ile ücretlerimiz arasında ücret,iptal ve değişiklik kuralları farklılıklar göstermektedir.Konu hakkında 0850 250 0 737 nolu çağrı merkezimizi arayarak biletiniz hakkında detaylı bilgi alabilir,işlem gerçekleştirebilirsiniz.
    Bu doğrultuda aşağıdaki linki kontrol etmenizi rica ederiz.
    http://www.flypgs.com/bilgilendirme/genel-kurallar.aspx
    Rezervasyon Değişikliği ve Bilet İptali

    İlginize teşekkür eder,ucuslarimizda gorusmeyi dileriz.
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri