03 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Plus Üyeliğimle İlgili Basit Sorun Çözülmedi!

Pegasus Havayolları plus üyeliğimdeki basit problem,2 haftada düzeltilemedi. İşlem için 4-5 kez aramama rağmen çözüme yönelik bir adım atılmayıp aynı şeyler tekrar edildi. Problem
şu; üyelikte yer alan ismin eksik olması nedeniyle kimlikte geçtiği şekliyle tekrar güncellenmesi. Basit değil mi? Pegasus için çok zor olsa gerek. İşlem 2 adımdan oluşuyor; kimliğin faks ile pgs e
ulaştırılması,sistemden güncellenmesi. 2 adımlı bu işlemin ilk adımı bana ait.

Ayrıca Pegasus Havayolları'nda checkin sırasında isim hatası nedeniyle ilgili TC nolu kimlik ibraz edilmesine rağmen uçağa binemezsiniz olmaz TC kimliğe bakmıyoruz gibi bir cevap alınıyor. Gel gelelim mevcut hatanın düzeltilmesi için Pegasus arandığında TC kimlik no isteniyor(!). Pegasus Havayolları'nın uygulamalarını ve personelini güncellemesi gerekiyor.

Kadir 64 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 20 Ekim 2013

    dönüş yapan ve çözüm sunan ilgili birime tşkkr ediyorum fakat çözüm alabilmek için illa bir yerlere yazmak mı gerekiyordu!

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz; Bildiriminize istinaden tarafınıza telefon yoluyla destek verilmiştir. Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön