Pegasus Havayolları Planlanan Servisin Gelmemesi!

Furkan M. |

02.10.2013 09:50 Adana İstanbul Pegasus Havayolları uçağı seferi için Mersin Forum bilet satış merkezinden servis hareket saatinin 06:50 olduğu ve servis saatinden 15 dakika önce orada olmamız gerektiği bildirildi. Saat 06:36 da oraya vardığımızda 3 yolcu daha beklemekteydi. Belirtilen servis saat 07:10 olmasına rağmen gelmemiştir. Firma arandığında ise aldığımız cevap araç ışıklarda 10 dk içinde orada olacak şeklinde olmuştur, fakat belirtilen araç gelmemiştir. O sırada oraya gelen THY servisine binmek istedik, yolcum fazla olursa sizleri alamam cevabını verdi.

Biz de uçağa yetişebilmek için mersinden Adana'ya taksiye 150 lira ödeyerek intikal etmek durumunda kaldık. Bu konudaki mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Servislerle ilgili net konuşulursa bizde ona göre tedbirimizi alalım. Koltuk No : 27-E. / 27-F

Etiketler :

Servis

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    11:37

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1007202 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri