Pegasus Havayolları Planlanan Saatten Bir Saat Geç İndik!

Mustafa Nedim K. |

Son aylarda yoğun olarak Pegasus Havayolları ile uçmak durumunda kaldım. Pegasus Havayolları çok övündüğü dakikliğinden 2-3 aydır taviz veriyor ve vermeye devam ediyor. Dün İzmir'den İstanbul'a gelen saat 13. 15 uçağı (önceki seferin gecikmesinden dolayı) havaalanına 25 dakika geç geldi. Tabii uçağa yolcu alması, havalanması vb İstanbul'a programlanan saatten 1 saat geç indik.

Çok rica edeceğim, uçaklarda 'Gösterdiğiniz anlayış nedeni ile çok teşekkür ederiz' şeklinde açıklamalar ve anonslar yaptırtmayın pilotlarınıza. Dalga geçmek hoş olmuyor.

Etiketler :

Uçuş Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Nedim K.
    28 Ağustos
    17:29

    Sikayetim www.gittigiidiyor.com web sitesindeki "urun saglayici" firma hakkindadir. Maalesef o kadar aramama ragmen www.gittigidiyor.com web sitesinde bu sikayetimi ulastiracak bir email adresi ya da irtibat numarasi bulamadim.
    Odemesi onaylanan 91410485 referans numarali siparisim icin Kredi Kartimizdan 12 ay taksitli Para cekildikten sonra Tedarikci firmanin urunu KARGOYA verememesinden dolayi siparisin iPTAL edildigi ve Kredi kartmizdan alinan meblagin Kredi Kartimiza iade edilecegi bize email ile bildirildi.
    Ancak "satisa koydugu mali tedarik edemeyen firmaya" ne gibi bir yaptirim uygulandigini, Yaptirim uygulanip uygulanmadigini merak ediyorum, ve ogrenmek istiyorum. Bu tarz tedarikcilerin www.gittigidiyor.com gibi web sitelerinde "tedarikci" olmamalari lazim! Web sitelerinin guvenilirligi cok cok onemlidir.
    Bu konuda bilgilendirilmemem, sikayet konumdur!

  • Mustafa Nedim K.
    01 Temmuz
    15:09

    Sayin Pegasus Havayollari
    Nazik cevabiniz icin tesekkur ederim.
    9 Temmuzda Sabah ucagi ile yine ucacagim.
    13 Temmuz da da yine ucacagim.

    Bakalim o ucuslarda Rotar olacakmi?

    Size sunun sozunu verebilirim;
    Her 2 ucusda da rotar olmazsa gelip buradan yazacagim.

    Rotar OLURSA zaten yazacagimi biliyorsunuz.

    Onemli olan Rotarlarin arada sirada olmasi degil, o rotarlarin duzenli ve giderek kacinilmaz olmasidir.
    Duzenli ve kacinilmaz olmasi ise sizing firmanizda birseylerin YANLIS gittiginin kanitidir.

    Ehh bu durumda da ya baska havayollarini tercih edecegiz, ya da sanal alemde sizleri sikayet etmeye devam edecegiz.

    Bu isler duzelene kadar..

    Sevgilerimle,

    Mustafa N Kutan

  • 28 Haziran
    14:18

    Sayın Misafirimiz;
    Göndermiş olduğunuz mesajınız ilgili departmanlarımıza iletilmiş ve tarafımızdan incelenmiştir.
    Pegasus Havayolları olarak "zamanında kalkış" performansımızı en üst seviyelere taşıyarak, siz misafirlerimizin tercihlerinin en önemli nedeni olan Güvenli ve Zamanında seyahat imkanlarını gerçekleştirebilmek adına her dönemde çalışmalarımız bulunmaktadır. Bu çalışmalar kapsamında şirketimizin zamanında kalkış performansımız sektörde üst seviyelerde izlenmektedir.Buna rağmen bazı koşullarda seferlerimizde aksaklıklar yaşanmakta ve bu aksaklıkların en kısa sürede çözüme kavuşturulması amacıyla gerekli aksiyonlar alınmaktadır.Yaşamış olduğunuz sorun hakkında ilgili departmanlarımıza detaylı olarak bilgi verilmiştir.
    Anlayisiniza tesekkür eder, bir sonraki uçusunuzda benzer bir durum ile karsilasmamanizi dileriz.
    Uçuşlarımızda görüşmeyi dileriz.
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri