Pegasus Havayolları Personelin Saygısızlığı ve Mağduriyetim!

Cansu Ö. |

Öncelikle 17.02.2016 tarihinde saat 17:40 Sabiha Gökçen - Erzurum uçuşunun iptali uçuştan bir saat önce haber edilmesi benimle birlikte bir çok yolcuyu mağdur etti. Bu gibi aksaklıklar tabi ki olabilir ama Sabiha Gökçen'deki Pegasus Havayolları bilet satış ofisindeki personel hiçbir şekilde mağduriyetimizi gidermemekle beraber üste çıkıp sert bir dille konuşması benim Pegasus Havayolları şirketine bakış açımı değiştirdi.

Üstüne bir de biz geri dönmek için yol masrafımızın karşılanıp karşılanamayacağını sorduğumuz da değiştirilen biletleri verip Akmis Seyahat'te Pegasus yolcularına indirim yapıldığı söylendi. Akmis Seyahat'e gidip sorduğumuzda ise; benim gibi bir çok yolcuya asılsız bilgi verip başlarından atmak için böyle bir şey yaptıklarını anlamış oldum. Gereğinin acilen yerine getirilmesini rica ederim!

Etiketler :

Personel Davranışı Uçuş İptal