22 Mart 2013

Pegasus Havayolları Personelin Kabalığı ve İletişimsizliği Sağlık Sorununa Neden Oldu!

16 Mart 23.20 İstanbul-İzmir uçuşuna bileti olan babam, el bagajı ve online check-in barkodu ile vaktinde havalanında olmasına karşın barkod ile geçiş yapılacağına dair düzgün bir şekilde bilgi vermeyen çalışanınız sebebiyle uçağını kaçırdı.Aynı anda telefonda babamla görüşürken personelinizin babama ve uçağı kaçıran şahıslara nasıl bağırdığını kulaklarımla duydum.

Babamın ismi anons edilmesine rağmen uçağa almayan, adını ve personel numarasını öğrenmek isteyen babama yaka iğnesini kapatarak ismini dahi vermeyen çalışanınızdan ve dolayısıyla havayolu şirketinizden şikayetçiyim. Sizin kaba çalışanınız yüzünden kalp, şeker ve tansiyon hastası babam geceyi İstanbul'da geçirmek zorunda kaldı.

Tirşe 120 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 933912 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön