26 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Personel İlgisizliği!

Pazartesi günü Belgrad'dan İstanbul'a dönmek için 45 dakika önce havalimanında Pegasus masasındaydım. Ancak, Pegasus masasında kimse yoktu. Etrafa sordum: 'Onların başka uçuşu yoksa kapatıp giderler, beklemezler fazla. Yani, uçusumdan 45 dakika önce masada kimse olmadığı için boarding pass alamadım, bu sırada adım defalarca anons edildiği halde oradaki görevliler boarding pass olmadan geçmeme izin vermediler.

Pegasus çalışanlarının bu yaptığı şey bana 600 liraya maloldu. Her zaman müşterilere misafir deniyor ve öyle reklamlar yapılıyor ama alacağım cevabın hukuk diliyle yazılmış ve kendilerini haklı çıkarıp beni ve yaşadıklarımı önemsemeyen bir cevap olacağını biliyorum.

Eren 109 Okunma

Cevaplar

  • Eren 31 Temmuz 2013

    Kesinlikle konu kapatıldı ve herhangi bir çözüm girişiminde bulunulmadı.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 946044 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • Eren 29 Nisan 2013

    Rezervasyon numaran : UM3XZC İyi Günler

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön