Pegasus Havayolları Pegasus Plus Yanıltmacası Ve Yatmayan Puanlar!

Burak Y. |

Konunun çözümü ile Pegasus Havayolları'ndan artık bir ümidim kalmasa da belki birileri okur diye şikayetimi buraya yazıyorum. Pegasusa ait uçuşlarınızda eğer Pegasus Plus üyesi iseniz, firma online check-in işlemlerine puan verdiğinin reklamını her yerde bas bas yapmaktadır.
Son yaptığım uçuşlarda (B0NAXE - ALF1A6 ) online check-in yapmama rağmen puan yatmadığını fark ettim.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerine tam 7 adet mail attım. İlk iki cevaplarında "işleminizi yaptık yatacak" dediler. Daha sonra otomatik sistemde arıza var dediler. Son olarak da puanların dahil edildiğini tespit ettik dediler ama nerede... İlk maili atmadan puanların ekran görüntüsünü almıştım. Masalın bu kadarına da pes...

Etiketler :

Kampanya/Promosyon Hediye Mil - Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    09:26

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1161753 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri