27 Mart 2013

Pegasus Havayolları Pegasus Card İle Uçak Bileti Alamamak!

Bir ay kadar önce Pegasus kartımda biriken uçuş puanlarımla bilet almak istedim fakat, pegasus plus üyeliğimle kart üyeliğimin birleşmesi gerekiyormuş , aradan bir kaç gün geçti bu sefer üyelik numaramla işim soyisim uyuşmadığını söylediler , bu süreç böyle yaklaşık on gün kadar sürdü, ardından Pegasustaki cep telefonu numaram eski numarammiş o da bir türlü değişemedi on gün kadar süre içinde en son bugün müşteri hizmetlerini aradığımda numaram değişmiş fakat bana ait numaralar değil iki farklı numara.

Şimdi sorarım sizi hani Türkiyenin en hızlı büyüyen uçuş firmasıydınız, nasıl bir ciddiyetsizlik ?bir aydır uçak biletimi alamadım iş yerimden izin aldım, izin günüm gelcek elimde bilet yok! ve günler geçtikçe haliyle bilet fiyatlarıda artıyor. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak?Bu durumu çözüme kavuşturmanızı istiyorum.

Özge 63 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 936403 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön