Pegasus Havayolları Parçalanan Bavulun Tanzimini Yapmıyor!

Kurtuluş Ç. |

03.10.2014 tarihinde 108 No'lu uçuşta sert kapaklı kırılmaz denen bavulumuz birkaç yerinden kırılmış halde banttan çıktı. Hava alanında hasar raporu tutulup, fotoğrafları çekildi. Daha sonra bir lostra'dan kaşeli olarak onarım yapılamayacağında dair rapor tutturdum. Hasar raporu ve tüm bilgilerle beraber ilgili mail adresine ilettim. Sürekli telefonla konunun akıbeti soruldu. İlgilenilecek denilerek oyalandı. Yaklaşık 40 gün sonra otomatik maille aşağıda maddeler bahane gösterilerek ödeme yapılmadı.

-Ufak sıyrık, delik, kesik
-hafif nemlenme, ıslanma
-bagajdan kaynaklanan teker, kulp, kayış, iç mekanizma
Kırığı, fermuar hasarı iyi paketlenmemiş ve ağırlıktan kaynaklanan hasarlar...

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kurtuluş Ç.
    23 Kasım
    18:51

    Bundan sonra bedava bilet olsa pegasusla uçmam. Hiç bir yakınımı, dostumu da uçurtmam. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra aynı otomatik maili tekrar attılar. Sanırım firmaya dava açmam için özel bir çaba içerisindeler.