25 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Para İadesini Yapmadılar!

19-24 Mart 2013 tarihleri arasında gerçekleştirmeyi planladığım Viyana seyahatimi 15 Mart 2013 tarihinde talihsiz bir kaza sonucu (İ.Ü. Tıp Fakültesinden 7 günlük İş Göremez Raporu mevcut) iptal etmek durumunda kaldım. Ödemesini gerçekleştirdiğim otele durumu belirten bir yazı gönderdim ve 2 gün içinde geçmiş olsun dilekleriyle para iadesini kesintisiz gerçekleştirdiler.

Ancak PGS defalarca yazmama ve raporu fakslamama rağmen ne bir geri dönüş ne de bir ücret iadesi sağladılar. İletişime dahi geçmiyorlar. Kendilerini şiddetle protesto ediyorum ve bu saatten sonra öncelikle Tüketici Mahkemesi, akabinde de Ulaştırma Bakanlığı nezdinde şikayet ve hak mücadelesi başlatıyorum. Belki dikkate alınır.

Murat 74 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, İade işlemleriniz en kısa sürede sağlanacaktır. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Bildiriminize istinaden ilgili departmanlar ile irtibata geçilmiş olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön