05 Şubat 2014

Pegasus Havayolları Özensiz Hizmet!

02.02.2014 tarihinde 21:40'ta PC4227 numaralı uçuşta bagajımı 15 KG üstünde olduğu için ayrıca 102 TL ek ücret ödeyerek Pegasus Havayolları'na teslim ettim. Bagaj için alınan fahiş ücretten bahsetmiyorum bile.

İstanbul'a döndüğümde raylardan gelen bavulumu kenarından telleri dışarı doğru çıkmış kısacası parçalanmış bir halde buldum. Hemen Sabiha Gökçende bulunan Pegasus Havayolları bagaj emanet birimine giderek şikayetimi ilettim. Oradaki yetkilide şikayetimi ve kimlik fotokopimi alıp dönüş yapılacağını söyledi. Ancak biliyorum ki dönüş olmayacak.

300 TL değerindeki bavulumun tarafıma tazmin edilmesini istiyorum. Tarafıma en kısa zamanda dönüş olmazsa konuyu farklı yerlere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Emre 166 Okunma

Cevaplar

  • Emre 16 Ağustos 2014

    Bir dönüş yapılmadı !

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1052078 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön