Pegasus Havayolları Online Bilet Alımı Hata Verdi!

Ceyda İ. |

Bugün öğleden önce gidiş-dönüş 29 TL olarak görünen Ankara- Adana uçuşları üzerinden 69 TL lik ödemeyi yapmak için kredi kartı bilgilerimi girip satış işlemini bitirmek istediğimde Pegasus sitesinden kaynaklı bir hata nedeniyle sayfa cevap vermedi ve işlemimi tamamlayamadım. Sonrasında tekrar sorgulama yaptığımda Ankara- Adana uçuşu 49 TL görünüyordu mecburen aldım.

Şimdi tekrardan uçuş fiyatlarını kontrol ettiğimde tekrar 29 TLe düşürdüğünüzü görüyorum. Sanırım önce işlemimi bilinçli bir şekilde yapmıyorsunuz sonra fiyatı yukarı çekip bana yüksek fiyattan aldırıyorsunuz. Halen 29 TL olarak bilet fiyatının geçerli olmasını ve ekstra ödediğim 20 TL nin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Bilet Fiyatı Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    10:14

    Sayın Misafirimiz;
    Bilet ücretlerimiz kademeli olarak dinamik bir yapıya sahip olması sebebi ile ücretlerimiz arasında ücret,iptal ve değişiklik kuralları farklılıklar göstermektedir.Konu hakkında 0850 250 0 737 nolu çağrı merkezimizi arayarak biletiniz hakkında detaylı bilgi alabilir,işlem gerçekleştirebilirsiniz.
    Bu doğrultuda aşağıdaki linki kontrol etmenizi rica ederiz.
    http://www.flypgs.com/bilgilendirme/genel-kurallar.aspx
    Rezervasyon Değişikliği ve Bilet İptali
    İç hat ve KKTC uçuşları

    İlginize teşekkür eder,ucuslarimizda gorusmeyi dileriz.
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri