15 Ağustos 2013

Pegasus Havayolları Online Bilet Alımı Hata Verdi!

Bugün öğleden önce gidiş-dönüş 29 TL olarak görünen Ankara- Adana uçuşları üzerinden 69 TL lik ödemeyi yapmak için kredi kartı bilgilerimi girip satış işlemini bitirmek istediğimde Pegasus sitesinden kaynaklı bir hata nedeniyle sayfa cevap vermedi ve işlemimi tamamlayamadım. Sonrasında tekrar sorgulama yaptığımda Ankara- Adana uçuşu 49 TL görünüyordu mecburen aldım.

Şimdi tekrardan uçuş fiyatlarını kontrol ettiğimde tekrar 29 TLe düşürdüğünüzü görüyorum. Sanırım önce işlemimi bilinçli bir şekilde yapmıyorsunuz sonra fiyatı yukarı çekip bana yüksek fiyattan aldırıyorsunuz. Halen 29 TL olarak bilet fiyatının geçerli olmasını ve ekstra ödediğim 20 TL nin iadesini istiyorum.

Ceyda 92 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi16 Ağustos 2013

    Sayın Misafirimiz; Bilet ücretlerimiz kademeli olarak dinamik bir yapıya sahip olması sebebi ile ücretlerimiz arasında ücret,iptal ve değişiklik kuralları farklılıklar göstermektedir.Konu hakkında 0850 250 0 737 nolu çağrı merkezimizi arayarak biletiniz hakkında detaylı bilgi alabilir,işlem gerçekleştirebilirsiniz. Bu doğrultuda aşağıdaki linki kontrol etmenizi rica ederiz. http://www.flypgs.com/bilgilendirme/genel-kurallar.aspx Rezervasyon Değişikliği ve Bilet İptali İç hat ve KKTC uçuşları İlginize teşekkür eder,ucuslarimizda gorusmeyi dileriz. Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön