Engin D. Teşekkür Mesajı

bilet ücret iadem yapılacak dendi şuan için ilgilendilen teşekkür ederim.

Pegasus Havayolları Müşterisini Ortada Bırakıyor!

Engin D. |

12.12.2013 saat:10.00 Sabiha Gökçen'den' Van'a Pegasus Havayolları'ndan bilet aldım. Van'a vardığımızda uçağımız yoğun sis ve kar yüzünden havaalanına iniş yapamadı ve Elazığ Havaalanına zorunlu iniş yaptık. Burada biz yolculara inmek isteyen inebilir İstanbul'a devam etmek isteyenler devam edebilir dendi ve bende bu söze istinaden uçaktan indim.

Bizim için ne bir otobüs ayarlandı nede konaklamak için bir yardım yapıldı dımdızlak kaldık böyle Elazığ'dan otobüs firmaları dolu olduğu için ertesi güne 50 TL ücret karşılığı bilet aldım ve seferim yarın olduğundan konaklama yapmak zorunda kaldım müşteri hizmetlerini aradığımda bilet ücretini iade edemeyiz dendi masraflarımı da karşılamıyorlar mağdur edildim.

Etiketler :

Uçuş İptal Rötar - İptal Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin D.
    11 Ocak
    16:46

    bilet ücret iadem yapılacak dendi şuan için ilgilendilen teşekkür ederim.

  • 18 Aralık
    08:37

    Sayın Misafirimiz ;
    Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri