Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcilerine Ulaşamıyorum!

Cansu B. |

Hayatımda profesyonellikten bu kadar uzak bir şirket görmedim. İnternetten e-maillerime cevap gelmediği gibi müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Ancak 4 kez müşteri temsilcisi ile görüşmelerim birden kesiliyor ne hikmetse iletişimde bulunabildiğim kişi de (5.aramam) sistemimizde güncelleme var 10 dakika sonra tekrar arayın diyerek telefonu kapatıyor. Üzerine 2 kez daha aramış olmama rağmen aynı problemle karşılaştım. Bu sorunla ilgili şikayet mailime cevap gelmemesi de cabası. Müşteri hizmetlerinin ücretli olması nedeniyle almadığım hizmet için ücret boşu boşuna faturama yansıyacak ve Pegasus Hava Yolları'nın yanına kar kalacak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim