03 Şubat 2014

Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcileri Ve İşleyiş!

Pegasus Havayollarından almış olduğum biletimi açığa çevirmek zorunda kaldım, ardından biletimi kullandım ve tarafıma iade edilecek bir tutar doğdu. Bu tutarla ilgili iade edilecek hesap numaramı ve IBAN numaramı (3.kez) verdiğim halde paranın bir kısmı iade edildi bir kısmı içinse 1 aydır uğraşıyorum.

Aradığım müşteri temsilcisi yüksek perdeden konuşmayı seven ve insanın ağzına lafı tıkayan bir arkadaş. Bende gereken şekilde konuşarak paramın geri kalanını ne zaman iade edeceklerini sordum,bana beklemekten başka çarem olmadığını sıraya koyulduğunu söyledi.

Gerekirse bu sorunu tüketici hakem heyetine taşıyacağım, mesele para değil ama bu saygısız, ilgisiz tavrı hak etmiyoruz.

Pelin 67 Okunma

Cevaplar

  • Pelin 13 Şubat 2014

    TEKRAR VERİLEN TAKİP NUMARASIYLA BEKLEMEDEYİM.......

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön