18 Haziran 2015

Pegasus Havayolları Müşteri İlişkileri Ücreti.

9 Haziran tarihinde almış olduğum bilet ile ilgili çağrı merkezinizi aradım. Ancak gereğinden fazla bekleyip üstüne bir de fahiş bir arama ücreti ödeyerek (dakikası 1,5 TL) hiçbir yetkilinize ulaşamadım. Resmi web sayfanız "flypgs.com" üzerinden bize ulaşın linkinden yazdığım şikayeti ise PC 1366086 talep numarası ile sisteminize kaydettiniz ancak uçuş 16 Haziran tarihindeydi ve bitti, halen cevap vermediniz. Bu yardımsever tutumunuzdan dolayı teşekkür eder, bilet alım sırasındaki SMS'ten bile para almaya çalışan müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınızdan ötürü başarılarınızın devamını dilerim.

Umut 179 Okunma

Cevaplar

  • Umut 18 Haziran 2015

    Başlık şikayet var sitesi tarafından "ücret" olarak değiştirilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön