Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor.

Hasan G. |

Kamu personeli olduğum için bilet iptali işlemlerini yapmak istiyordum. Açıklamalarında SGK 4c belgesi istediklerini belirtmişler ve form doldurarak belgeyi yolladım. Bunun üzerine yeni bir mesajla izin iptal belgesi istediklerini belirttiler. OHAL genelgesi ortadayken bu neyin belgesi diye soralım derken 888'li hatlarında 6 dakika bekleyip reklamlarını dinledim ve 6*1,5 TL'den 9 TL ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Canlı destek hatları zaten çalışmıyor, sesli destek de sıfırmış onu anladım. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim