10 Mayıs 2013

Pegasus Havayolları Melez Köpekleri Kabul Etmedi!

Pegasus Havayolları Yöneticilerinin dikkatine. Ankara-Amsterdam uçuşu için 4 köpeğim ile birlikte rezervasyon yaptırdım. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli B*** Ö***isimli memur, rezervasyon bilgilerini verdikten sonra köpeklerimin cinsini sordu ve kırma ırk cevabımı aldıktan sonra 2 dakika beklememi isteyerek talebime hemen cevap vereceklerini ifade etti.

İki dakika sonra akıllara ziyan bir cevap aldım. Cevap aynen şöyleydi, " Şirket politikamız gereği saf ırk olmayan evcil hayvanları maalesef taşıyamıyoruz. " Böyle bir uygulama dünyada hiçbir hava yolunda olmamıştır ve olamaz da. IATA kurallarına da aykırıdır. Bu durumun dünya çapında bilinmesi gerekiyor.

İşın 87 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön