13 Mayıs 2013

Pegasus Havayolları Koltuk Seçimi İçin Para Alıyor!

İstanbul'a dönüş için İzmir / İstanbul Sabiha Gökçen uçuş biletimi müşteri hizmetleri çağrı merkezinden satın aldım. Çağrı merkezindeki x bayan kredi kartı ödemesi için sesli yanıt sistemine 2 kez aktarmasına rağmen hata verdi sistem .Müşteri temsilciniz kredi kartı bilgilerimi vererek buradan işlemimi yapabileceğini söyledi. Bende kabul ettim.

Şimdi soruyorum kredi kartı bilgilerimi isteyip işlemi gerçekleştirmek ne kadar güvenli ? Sesli yanıt sisteminize acilen bir çözüm bulsanız iyi olur diye düşünüyorum.Oturacağım yere karar vermek için ise extra ücret ödemek de neyin nesi oluyor ? İstanbul a 209 liraya uçmak da neyin nesi ? Her şey tamam da koltuk seçimi için de para alınır mı?

Gökhan 124 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 951370 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön