Pegasus Havayolları Koltuk Satışı...

Murat A. |

Aşağıda attığım maile müşteri hizmetleri neredeyse 1 haftadır cevap verecek. Telefonla aramak istesem de benden ekstra ücret istiyorlar.

671 sefer sayılı Amster'dan uçuşu için eşim ve kendim için ekstra ücret ödeyip çıkış yani bilet satın almıştım. Bunun ücretini de Kasım 2014 ayında ödedim. Fakat uçağa binince uçağın değiştiğini ve koltuğumun çıkış olmadığını öğrendim. Ekstra ücret ödediğimi belirtip çıkış yani istedim ama diğer müşterilere satış yapıldığından verilmedi. Boyum 1.92 koltuklarınız da inanılmaz dar
olduğu için oldukça zor bir seyahat geçirdim.

Bu konuda kasım 2014'de ödeyip yine de oturamadığım koltuk ücretlerinin iadesini ve
tarafınızdan bir özür talep ediyorum.

Etiketler :

Bilet Satış Uçak Konfor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    08 Ekim
    15:26

    Firmadan hala bir Allahin kulu aramadi. Ben boyleyim isine gelirse seklindeki bir dusunce daha ne kadar tutunur bilemiyorum