16 Mayıs 2013

Pegasus Havayolları Kırılan Hoparlör ve İlgisizlik!

15 mayıs 2013 tarihinde Üsküp aktarmalı İzmir uçağına ek ödeme yaparak havalı streç üzerine tekrar streçledim. Üsküp'teki yetkiliyi dikkat edilmeli diye uyararak uçuşum sonucu eve geldiğimde farkına vardığım ürünün kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Aradığım müşteri hizm. bayandan istediğim yardım sonucu tekrar İzmir in bir ucundan bir ucuna gitmek zorunda kaldım. Tutanak tutulmalı dendi Pegasus yetkilisi, öyle bir uygulama olmadığı söyendi.

Tekrar eve geldiğimde mevzuatı okuyup tekrar aradım. Görüştüğüm bayan çıktı. Benden birkaç bilgi istedi. Dosya numarasını not almamı istedi. Bu esnada müsait değildim not almaya tekrar aradığımda iş değişti. Bu nasıl iş? 2 de vardiya mı olur? O kız yok oldu işe bak.

Zafer 164 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 953051 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön