Pegasus Havayolları Kırılan Bagajımla İlgili Telafi Bedelini Bir Aydır Alamıyorum!

Kübra B. |

PC 627 numaralı İstanbul-Basel uçuşum sonrası döner banttan bavulumu aldığımda bavulumun 2 yerinden kırılmış olduğunu tespit ettim. Böyle bir kırılma daha öncesinde söz konusu değildi. Bavulum Samsonite marka 2011 yılında Amerika'dan yaklaşık 200 Dolara aldığım çok kaliteli bir bavul.

Hasarlı bagaj durumumu 08.06.2015 tarihinde Pegasus Web Sitesi üzerinden ilgili tüm belgelerle birlikte raporladım. Firma bana 4 hafta sonra telefonla dönüş yaptı ve yaklaşık 90 TL gibi komik bir telafi ücreti sundu. Bu meblağ ile aynı kalitede bir bavul almamın mümkün olmadığını, firmanın teklifini artırması gerektiğini bildirdim. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Firmadan şikayetçiyim. (No. Pc1366412).

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj