24 Ocak 2014

Pegasus Havayolları Kırık Bagaj Mağduriyetim Giderilmedi!

23.01.2014 ve saat 07:55 Sivas İstanbul uçuşumuzu 12:10 saatinde gerçekleştirdik. Saat 13:53'te valizlerimizi aldık. Valizim kırık bir şekildeydi. Pegasus Havayolları yetkilisiyle bu konuda görüştüm. Bagaj kuponum uçakta kalmıştı dönüp kuponu almak istedim tam da o dakikada temizliğe girdiğini söylediler ve sonuç olarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Mağduriyetim giderilmedi!

Tuba 332 Okunma

Cevaplar

  • Tuba 28 Ocak 2014

    evet yetkililer bana ulaştı ancak onlarca belge olmasına rağmen bagaj numarası yok diye mağduriyetin giderilmedi.üstelik bagaj numarasını uçaktan almak için gittiğimde yetkililer buna engel oldu.uluslararası bir marka olan pegasus'un böyle basit bir konuyu çözememesi kuruma olan güvenimi azalttı.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1047507 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön