Pegasus Havayolları Kayıp Valiz!

Yıldız S. |

Dün on saatlik rötar ve yaşadığımız bir çok eziyetten sonra, İzmir'den Sabiha Gökçen hava limanına saat 01:30 gibi vardık. (Flght uçuş:119) Daha sonra valizlerimizin İzmir'de kaldığını öğrendik (2 adet ). Valizleri adrese teslim istedik. Vermiş oldukları hiçbir telefona ulaşmak mümkün değil. Valizlerimin akıbeti konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yıldız S.
    12 Ağustos
    21:25

    Valizlerimizi kendi çabalmızla hava alanına giderek aldık. Alanda bizim gibi bir çok madurla karşılaştık. Hepsinin ortak görüşü hiç bir şekilde firmanızla iletişime geçememek oldu. Ayrıca çağrı merkezinizin ücretlendirmesi milletler arası tarifesine göre olması çok acımasız.

  • 11 Ağustos
    09:13

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden çağrı merkezimizin en kısa sürede tarafınızla irtibata geçeceğini bildirmek isteriz.
    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri