Pegasus Havayolları Kayıp - Geç Teslim Edilen Bagaj Tazmini!

Tayfun Ö. |

15.07.14 pc991 ile İstanbul-Viyana uçtuk.eşimin bavulu önce kaybedildi, sonra 5 gün gecikmeyle teslim edildi. Bu arada eşim üst baş, hijyen, makyaj vb. ihtiyaçları için alışveriş yapmak mecburiyetinde kaldı. Önceleri onaylamalarına rağmen bilahare ödemeyi yapmadılar, istememe rağmen bu ödememezliğin gerekçesini ve ödememezliği yazılı olarak teyit etmediler.

İnanılmaz bir vurdumduymazlık!

Ekte Pegasus Havayolları'na gönderdiğim satış fişleri, kayıp zaptı var, sağ olsun maximiles select kredi kartım sayesinde tazminat alabildim ama Pegasus'tan değil! Pegasus ile belki 20 defa yazıştım, 20 defa telefon açtım, nafile.31.08.14 telefon açtığımda yasal hakkım olan bu ödemenin yapılmayacağını söylediler.

Etiketler :

Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tayfun Ö.
    25 Eylül
    20:25

    kredi kartımın sigorta özelliği dolayısıyla yine bu \"UCUZ\" şirketi kullanacağım... ne de olsa kredi kartı şirketim zarara girecek olursam ödeyeceğini gördük.. PEGASUS utansın ve herkes bilsin !!