Pegasus Havayolları Kayıp Bagaj ve Telefonlara Cevap Vermeme.

Burhan C. |

02/11/2015 tarihinde eşim Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na geldiğinde çantasının kayıp Diyarbakır'dan uçağa bindirilmediğini öğrendik. Kayıp Pos bürosunda başvurduğumuzda ertesi gün bagajın adresimize teslim edileceğini ancak teslim edilmedi. Ofis çalışanları bize resmen yalan söyledi. Ayrıca 0216 588 88 64 numaradan bize her zaman ulaşabilirsiniz bilgisi verilmesine rağmen ilgili numara sabahtan beri meşgule alınmış ve telefona cevap verilmiyor. Eğer bu işi yapamıyorsanız niye hala yolcu alıyorsunuz? Yolcuları hep mağdur ediyorsunuz. Hakkımı size helal etmiyorum müşteri memnuniyeti sıfır sizde.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Çağrı Merkezi Erişim