Pegasus Havayolları Kayıp Bagaj.

Zeliha Esin Ç. |

18 Haziran Madrid- İstanbul uçuşunda teslim ettiğim bagajımı Sabiha Gökçen’de alamadım. Konuyla ilgili rapor tutturdum. İki gündür defalarca aramama rağmen 'Hala arama sürüyor' dan başka bir yanıt alamadım. Görevli, Madrid Havalimanı ile mail aracılığı ile görüştüklerini, telefonla görüşmek gibi bir prosedürün olmadığını belirtip, istersem kendim arayıp bilgi alabileceğimi söyledi. Defalarca Madrid'i aradım. Sonunda bir yetkili, bunun Madrid ile
ilgili bir durum olmadığını, muhatabımın Sabiha Gökçen olduğunu söyleyip yüzüme kapattı.

2016 yılı teknolojisinde, elinizde kaydı bulunan bagajın nerede olduğunun bulunamadığı bir sisteme sahip olmanızı kınıyorum! Benim için çok önemli ve tekrar temin etmem mümkün olmayan belgelerin olduğu bagajın bir an önce bulunması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Bu konuda haklarımın neler olduğunu biliyorum, gerekirse hukuki yola da başvuracağım.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj