28 Ağustos 2013

Pegasus Havayolları Kaybolan Bebek Pusetimiz Kırık Şekilde Verildi!

Yaz tatili için Kıbrıs' a gidiyorduk ve pusetimizi bagajlarla değil de uçakta teslim ettik. Çıkışta aynı noktadan alabileceğimiz söylendi. İnişte verdiğimiz yere gittik fakat bagajla ileteceklerini belirttiler. Bütün bagajlar bitene kadar bekledik fakat hiçbir şekilde pusetimiz gelmedi. Yetkililere sorduğumuzda uçakla İstanbul' a gittiğini bir sonraki uçuşta alabileceğimizi belirttiler. Çocuğumuz bu süre zarfında kucağımızda sıcaktan pişti, tabi biz de. Tatilimin iki günü zehir oldu.

Puseti iki gün sonra havaalanından aldık fakat in kısmındaki mama masası kısmı kırılmış kullanılamaz haldeydi. Bu kadar dikkatsizce davranarak tüm ailemi zor durumda bıraktınız. Gereğinin yapılması istiyorum.

Nilüfer 48 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön