Pegasus Havayolları Kaybolan Bagajı Hala Teslim Edemedi.

Pınar G. |

Aylar önce yaptığım bir Londra seyahati sonucu kaybolan bagajımın bana tam olarak 10 gün sonra ulaştırılması üzerine bu şikayeti gerçekleştiriyorum. Londra' da bulunma sebebim bir arazi çalışması yapmaktı. Bu nedenle bana lazım olacak ekipmanım ve kıyafetlerimin kayıp bagajda olması sebebiyle çalışmam aksadı.

Arazide soğuk ve yağışlı hava koşullarında ve lenssiz 10 gün geçirdim. Kayıp bagajla ilgili prosedürleri uygulamama rağmen şirketten geriş dönüş alamıyorum. Pegasus Havayolları'yla son telefon görüşmesinde bu durumun telafisi için mail atacaklarını söylediler, ancak hala bir ses seda yok. Olumlu bir dönüş bekliyorum artık.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    08:58

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden gerekli incelemelerin gerçekleştirilebilmesi için mybag@flypgs.com adresi ile irtibata geçmenizi rica ederiz.
    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri