22 Mart 2013

Pegasus Havayolları IVR Müşteri Hizmet Yetkilisi Problemi!

22 Mart 2013 Saat 13:00 itibariyle pegasus üyelik numaram ve şifremle İVR login olduktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim, 15dk kuyrukta bekledim bağlanamadım, tekrar aradım normal yurt içi bilet almadan bir tane müşteri hizmetlerine bağlandım, saat 13:50 itibariyle telefondaki bayanın lakayıt tavırları ve yardımcı olmaması, pegasusun genel itibariyle online hizmet problemi, gibi bir ton konuda şikayetlerimiz devam etmekte, 4-5 tane daha önceden pegasusa yardım talebim de olmuştu.

Artık buradan paylaşıp, herkesin buna duyarlılık göstermesini ve mümkünse başka havayollarını kullanmalarını istiyorum. Son pegasus uçuşum 21 Mart 2013'te yapmıştım ve bu sondur.

Fahri 116 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 933885 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön