15 Şubat 2013

Pegasus Havayolları İptallerde Paranın Yarısını İade Ediyor!

16. 02. 2013 tarihi için aldığım Tek yön Antalya-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım saat 21. 40 da, cenaze nedeniyle Antalya da bulunacağımdan dönüş için çok araştıramadım aceleyle aldım ve daha sonra daha erken bir saate başka firmada bir uçuş buldum, Pegasus tan aldığım bileti aynı gün iptal ettirmek istedim fakat 130 tl ye aldığım biletin 65 tlsini iade ediyorlardı, şaka gibi.

Müşteri memnuniyeti sıfır.Rekabet içinde yer almak istiyorlarsa rakiplerinin ne hizmetler verdiğini takip etseler, ülkemizde kaçıncı sınıf bir hava yolu oldukları görürler.

Burak 124 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Misafirimiz, Tüm ücret siniflari farkli iade ve degisiklik kurallarina tabidir. Bu kurallar uçus belgenizin B.1 maddesinde ve internetten bilet satin alma öncesinde okunup anlasildigina dair yolcu tarafindan imzalanan "Genel Kurallar" bölümünde yer almaktadir. Detayli bilgiye internet ana sayfamizin ve ayni zamanda bilet görüntüleme sayfanizin alt kisminda yer alan "Genel Kurallar" bölümünden de ulasabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön