04 Şubat 2014

Pegasus Havayolları İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesini Yapmadı!

10.01.2013 tarihi Van İstanbul uçuşunuzun iptali neticesinde paramı iade alamadım. İsmim Yüce O. Konuyla alakalı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne şikayette bulundum resmi süre dolmasına rağmen sonuç hala çıkmamış durumda.

Paramın iade edilmemesi sonucunda Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünü sorumsuz davrandığı için idari mahkemeye vereceğimi, Pegasus Havayolları olarak sizden de tüketici hakem heyeti vasıtasıyla paramı iade alacağımı belirtirim. Fakat buradan sonuç çıkıp çıkmaması firmanızın itibarı için önemli olduğunu belirtmek istiyorum çünkü çevremdeki herkese sizin hizmet kalitenizden söz edeceğim.

İletişim formu vb. tüm olanakları kullandım sonuç alamadım, bana elle tutulur bir cevap verirseniz sevinirim.

Yüce 74 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap