12 Kasım 2013

Pegasus Havayolları Hesabımla Bilet Alamadım!

Pegasus Plus üyesiyim. Eşime ve oğluma bilet almak istedim ama sistem isim uyuşmuyor diyerek onaylamadı. Bu arada telefonla 0850 li numarayı aradım ama ulaşmak ne mümkün. 14. dakikada dayanamadım ve kapadım. (Saat 10 civarı, yoğunluğun az olduğunu düşündüğüm bir vakit) daha sonra üye olmadan girdim biletleri seçtim ve kendi Pegasus + şifremle girerek puanımla ödemeyi yaptım.

Soruyorum ilk işlemle ikinci işlem arasında ne fark oldu? Sonuçta ikisinde de kendi şifremi kullandım. Müşteriyi boştan yere uğraştırmış oldunuz.

Emre K. 82 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2013

    Sayın Misafirimiz; Bildiriminize istinaden yapılan inceleme sonucunda web sitemiz interaktif işlemlerinde ve Pegasus Plus hesabınzda herhangi bir aksaklık tespit edilememiştir.Pegasus Plus hesabınızla satın almış olduğunuz biletin uçuş konfirmesi belirtmiş olduğunuz mail adresine yönlendirilmiştir. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön