17 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Her Seyahatimde Bir Valizimi Kırıyor!

10/09/2013 tarihli 06:00 saatli PC137 uçuş numaralı Trabzon Sabiha Gökçen seyahatimiz sırasında olan valizimde kırılma ve yırtılmalar oldu. Sabiha Gökçen hava limanındaki bagaj servisine valizin yırtıldığı na dair tutanak tutturduk. Sabiha Gökçen bagaj servisi, kendilerinin yapabilecekleri bir şeylerinin olmadığını sadece tutanak tutabileceklerini söyleyerek durumun mail yolu ile ulaştırılmasını söyledi.

Bize bildirdikleri adrese mail gönderdik. Valizimin ücretini geri vermelerini istedim. Göndermiş olduğumuz bilgileri yeniden göndermemiz gerektiğine dair otomatik bir mail gönderdiler. Durumumu işleme almadılar. Her seyahatimde bir valizimi kırıyor.

Cem 60 Okunma

Cevaplar

  • Cem'in Teşekkür Mesajı04 Mayıs 2015

    Valizimin ücreti ödendi teşekkür ederim.

  • Cem 23 Eylül 2013

    Pegasusu hava yollarına istedikleri evrakları gönderdiğim her mailden sonra otomatik mesaj olarak gerekli evrakları yeniden istemekteler. aradan 13 gün geçmesine rağmen prosedür hala tamamlayamadılar. Bezdirme politikası uyguluyorlar.. Hiçbir problemimi çözmediler.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1000088 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön