Pegasus Havayolları Hediye Bilet Kodlarının Gönderilmemesi.

Gökhan A. |

27.07.2015 tarihinde satın aldığım ve 21.8.2015 tarihinde gerçekleştirdiğim uçuş ile ilgili olarak bilet satışında taahhüt edilen hediye bilet kodu tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili gerek "www.flypgs.com" gerek call-center'dan yaptığım başvurular ile ilgili geri dönüş alamadım. 21.8.2015 Sabiha Gökçen-Bodrum 17.10 uçağında 5f numaralı koltukta uçuşu gerçekleştirdim ve ayrıca bodruma inişte bagajımın İstanbul'da bırakıldığı ortaya çıktı. Bununla ilgili tutanak da olmasına rağmen hediye bilet gönderilmemesine ilişkin gerekçe uçuşu gerçekleştirmediğim yalanına dayandırılmış. Biniş kartı ve kayıp bagaj tutanağını da "www.flypgs.com" dan sisteme yüklememe rağmen henüz geri dönüş yok.

Etiketler :

Kampanya/Promosyon