Pegasus Havayolları Hatadan Para Kazandı!

Soner B. |

Pegasus'tan aldığım gidiş dönüş biletinden gidiş biletini iptal etmeye çalışırken yanlışlıkla dönüş biletini internet üzerinden iptal ettim. Bunun üzerinde 10 dk içerisinde hemen çağrı merkezini arayıp yanlış işlem olduğunu belirtmeme rağmen iptal işleminin düzeltilemeyeceğini ve yeni geri dönüş bileti almam gerektiğini belirttiler, 180 TL'ye alıp yanlışlıkla iptal ettiğim bileti 600 TL'ye geri almak zorunda kaldım ve basit bir hatamdan dolayı Pegasus'a 400 TL fazladan ödeme yaptım. İnsanların hatalarından para kazanmaya çalışan bu kurumdan şikayetçiyim.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme