11 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Hasarlı Valizim!

Sayın ilgili; 06. 09. 2013 tarihinde PC104 uçuş numaralı Dubai-İstanbul-Ankara aktarmalı uçuşum sırasında valizim Sabiha Gökçen havalimanından Ankara'ya transfer edilmemiştir. Konu ile ilgili Ankara Havaş Bagaj kayıp bürosunda rapor tutulmuştur. Dün MNG Kargo tarafından valizim getirilmiş fakat valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çizikler, taşıma kolundada hasar oluşmuştur.

Kargo firmasına hasarlı teslim tutanağını tutturup konu ile ilgili Havaş bagaj bürosu ile iletişime geçtim. Valizimdeki hasar Ankara teslimatında belirtilmiş. Bu mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini rica ederim.

Nuhbey 59 Okunma

Cevaplar

  • Nuhbey 15 Ekim 2013

    Pegasus hasarlı valizimin fotoğraflarını mail aracılığıyla istediği günden bu yana 1 ay geçti. Süreç çözümsüz. Aradığım zaman ise konu ile ilgili bilgi alamıyorum. Kısacası pegasus tercih etmemem gereken 5. sınıf bir havayolu şirketi olduğunu herşekilde ispat etmiştir.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 998008 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön