29 Ağustos 2013

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagajımla İlgili Kaybım Karşılanmadı!

01.07.2013 pazartesi günü 0VFSGY PNR numaralı sabah saat 08:00'de İstanbul Sabiha Gökçen - İzmir Adnan Menderes uçuşunda bagajım hasar gördü. Tekerlekleri kopup , kayıp oldu. Bagajımı bu şekilde teslim alınca hemen havalimanında hasar tespit raporu tutturdum. Çekilen fotoğraflar ve istenen belgelerle birlikte [email protected] 6.07.2013 mail attım. 975005 no ile talebim Y** S** hanım tarafından incelenmeye alındı.

Aradan bir buçuk aydan fazla zaman geçti ne zararım tazmin edildi. Ne de arayan soran oldu. Gittim bende en sonunda paramla yeni bavul aldım. Bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri olabilir mi acaba?

Göksel 219 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 992276 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön